Vodafone heeft haar Re-Trade-aanbod in Duitsland uitgebreid met de mogelijkheid toestellen in te ruilen in winkels.
De Re-Trade-dienst biedt Vodafone al sinds 2022, maar tot nu toe ging het inruilen alleen per post. Alle Vodafone-klanten met een mobiel contract of een CallYa SIM-kaart kunnen van de service gebruikmaken, zelfs als ze geen nieuwe telefoon kopen of geen nieuw contract afsluiten. Het programma wordt aangeboden in samenwerking met Recommerce. Met online diagnose-software kunnen klanten een snelle beoordeling van hun oude apparaten krijgen. Als klanten het aanbod willen accepteren, dan moeten ze hun toestel opsturen en binnen zeven dagen na ontvangst werd het overeengekomen bedrag op hun rekening bijgeschreven.
Inruilbonus
De nieuw gecreëerde mogelijkheid om oude apparaten rechtstreeks in de winkels in te leveren is een aanvulling hierop en moet de dienst beter beschikbaar maken. Op dit moment biedt Vodafone een extra inruilbonus aan voor een selectie van nieuwe smartphones: klanten krijgen bijvoorbeeld 60 euro voor een Samsung Galaxy A34 en 240 euro voor een Samsung Galaxy Z Fold 5. Deze inruilbonus wordt gedurende 12 maanden als korting op hun telefoonbijdrage aan klanten toegekend en moet direct bij aankoop van de nieuwe smartphone worden geactiveerd.
Het is een van de zeldzame diensten waarin de Nederlandse tak van Vodafone iets voorloopt, want hier kon je de toestellen al inleveren bij de winkel.
