De markt voor ITAD verandert snel door de opkomst van AI, strengere duurzaamheidsdoelen en blijvende eisen rond dataveiligheid, zo schrijft Gartner in hun Market Guide for IT Asset Disposition.
ITAD ontwikkelt zich volgens de meest recente versie van het rapport van Gartner van een operationeel eindproces tot een strategisch onderdeel van circulaire IT. Gartner ziet dat organisaties ITAD steeds vaker koppelen aan CO2-reductie en Scope 3-doelen. Hergebruik van hardware krijgt daarbij steeds prioriteit boven recycling. In het rapport staat dat hergebruik “tot twintig keer meer uitstootvermijding kan opleveren dan recycling”. Hierdoor neemt de belangstelling voor refurbished IT-apparatuur toe, mede door ervaringen uit de coronaperiode waarin levensduurverlenging noodzakelijk werd.
Kernrisico’s
Kunstmatige intelligentie wordt eveneens een belangrijke factor in de sector. ITAD-aanbieders zetten AI in voor onder meer waardebepaling, logistieke optimalisatie, remarketing en ESG-rapportages. Volgens Gartner ontwikkelen veel leveranciers een “AI-first” benadering, al bevindt deze ontwikkeling zich nog in een vroeg stadium. Tegelijkertijd blijven twee kernrisico’s centraal staan: onvoldoende dataverwijdering en milieuschadelijke recycling. Volgens Gartner hebben deze risico’s directe impact op reputatie en compliance. Het rapport verwijst daarbij naar standaarden als NIST 800-88, NAID AAA, R2 en e-Stewards als belangrijke kwaliteitskaders.
Daarnaast signaleert Gartner een verschuiving richting grootschalige cloud- en hyperscale-omgevingen, waardoor ITAD-processen meer geconcentreerd en volumegericht worden. Organisaties blijven worstelen met de vraag welke processen intern worden uitgevoerd en welke worden uitbesteed. Het rapport noemt onder meer verschillende internationale ITAD-aanbieders als representatief voor de markt.
Het Market Guide for IT Asset Disposition is via verschillende genoemde ITAD-partijen op te vragen.
