Coolblue breidt de activiteiten in Duitsland verder uit met de opening van een nieuw logistiek centrum in Berlijn en de geplande komst van een fysieke winkel.
De Nederlandse elektronicaretailer heeft een logistiek depot van 2600 vierkante meter geopend in de nabijheid van luchthaven Berlin Brandenburg. Vanuit deze locatie verzorgt Coolblue next day delivery en de installatie van grote huishoudelijke apparaten in Groot-Berlijn en delen van Oost-Duitsland. Door de logistiek dichter bij de eindgebruiker te organiseren, verkort het bedrijf de transportafstanden en verlaagt het de bijbehorende uitstoot. Kleinere producten, zoals smartphones en laptops, blijven landelijk worden geleverd via DHL.
Nieuwe winkel
Als onderdeel van de verdere uitbreiding in Duitsland bereidt Coolblue ook de opening voor van een winkel aan de Tauentzienstrasse in Berlijn. De winkel krijgt een oppervlakte van 1756 vierkante meter en komt te liggen tussen Kurfürstendamm en KaDeWe. De locatie moet volgend jaar openen. Het moet zich richten op een servicegedreven winkelconcept. Met aandacht voor advies, beleving en ondersteuning bij aankoopbeslissingen.
Volgens countrymanager Urs Möller speelt de winkel een belangrijke rol binnen die strategie. Hij stelt dat “persoonlijk advies, interactieve productpresentaties en digitale diensten een verfrissende winkelervaring creëren, met als doel klanten niet alleen tevreden te stellen, maar hen te begeesteren.” Deze aanpak moet bijdragen aan bewuster gebruik van elektronica en een langere levensduur van producten.
