Recent onderzoek van Assurant toont dat de gemiddelde leeftijd en de waarde van ingeleverde smartphones in de Verenigde Staten blijft toenemen.
Assurant heeft eerder deze maand een kwartaalrapport over trends in de mobiele inruil- en upgrade-industrie uitgebracht. Het toont onder andere welke smartphones het meest worden ingeleverd, de gemiddelde leeftijd van apparaten bij inruil, en gegevens over online inruil en inruil van draagbare apparaten. De waarde is voor het vijfde opeenvolgende kwartaal gestegen.
De bevindingen laten zien dat in het tweede kwartaal van 2023 in totaal 872 miljoen dollar werd teruggegeven aan Amerikaanse consumenten via inruil- en upgrade-programma’s. Dit verschilt niet veel van de 865 miljoen dollar in het eerste kwartaal. Ook steeg de gemiddelde inruilwaarde van smartphones naar 135 dollar in het tweede kwartaal van dit jaar, een stijging ten opzichte van 126 dollar in het eerste kwartaal van 2023.
iPhone 11 absolute koploper
Uit het rapport blijkt dat de vijf meest ingeleverde apparaten de iPhone 11, iPhone 12, iPhone XR, iPhone 12 Pro Max en iPhone 11 Pro Max waren. Van deze lijst was 34 procent 5G-compatibel, een stijging van 29 procent in het vorige kwartaal. iPhones bereikten tijdens het tweede kwartaal van 2023 hun hoogste opgenomen waarde van 215 dollar.
In het eerste kwartaal van dit jaar overschreed de gemiddelde inruilwaarde van iPhones voor het eerst sinds het derde kwartaal van 2021 de grens van 200 dollar. Ook de Apple Watch Ultra overschreed deze grens met een gemiddelde inruilwaarde van 208 dollar. Bij Samsung onthulde het onderzoek dat de Galaxy S21 voor het eerst het meest ingeleverde apparaat was, waarmee de Galaxy S9 werd afgelost die die positie gedurende heel 2022 behield.
De gemiddelde leeftijd van apparaten bij inruil blijft stijgen, met een stijging van 6 procent naar 3,56 jaar voor alle ingeleverde apparaten. De gemiddelde leeftijd van iPhones steeg met 4 procent naar 3,55 jaar, terwijl Android-apparaten met 10 procent stegen naar 3,58 jaar.\
Online inruil was goed voor 16 procent van alle inruiltransacties in het kwartaal, een stijging van 15 procent vergeleken met het tweede kwartaal van 2022. “Bij economische uitdagingen die de markt voor mobiele apparaten beïnvloeden, zijn nieuwe zendingen van smartphones afgenomen, wat heeft geleid tot een afname van de voorraad van gebruikte smartphones. Tegelijkertijd tonen veel consumenten nu meer interesse in het kopen van refurbished smartphones – ofwel om apparaten betaalbaarder te maken, of als een groen alternatief voor het kopen van nieuw,” zegt Biju Nair, president van Global Connected Living en International bij Assurant. “Naarmate de vraag naar deze apparaten toeneemt, zullen aanbieders, retailers, kabeloperators en OEM’s manieren zoeken om hun voorraad gebruikte apparaten te vergroten – en dit zien we weerspiegeld in de inruilwaarde. Sterker nog, dit is het vijfde opeenvolgende kwartaal waarin de inruilwaarden zijn gestegen. De secundaire markt blijft floreren, en inruil en upgrades zullen van cruciaal belang blijven voor deze spelers in de industrie om de macro-economische obstakels te overwinnen waarmee ze worden geconfronteerd, als een manier om de verkoop te stimuleren, klantloyaliteit te behouden, inkomsten te genereren en de levensduur van gebruikte apparaten te verlengen.”
