ThePhoneLab heeft een nieuwe vestiging in Eindhoven geopend, ondertussen de zestiende in Nederland.
Daarmee speelt ThePhoneLab naar eigen zeggen in op de groeiende vraag naar reparaties van elektronische apparaten in de regio Brainport. De reparatiespecialist breidt met de vestiging in Eindhoven zijn aanwezigheid in Brabant verder uit na eerdere openingen in Breda en Tilburg. De keuze voor Eindhoven sluit aan bij het grote aantal websitebezoekers uit de stad en de sterke concentratie van technologiebedrijven, kennisinstellingen en digitale professionals.
Volgens oprichter Boris Blijham neemt de afhankelijkheid van elektronische apparaten toe, terwijl consumenten hun apparaten juist langer blijven gebruiken. “Hoe groter de afhankelijkheid van technologie, hoe belangrijker het is dat reparaties snel en betrouwbaar verlopen”, zegt Boris. Hij verwacht dat de vraag naar reparaties de komende jaren verder zal groeien door het toenemende aantal apparaten per gebruiker en een groter duurzaamheidsbewustzijn. Recent heeft ThePhoneLab nog 2,5 miljoen euro aan investeringen opgehaald.
Veranderingen in de reparatiemarkt
Daarnaast wijst Boris op veranderingen in de reparatiemarkt. Kleine zelfstandige reparateurs hebben het volgens hem steeds lastiger om bij te blijven door de complexiteit van moderne apparaten. Tegelijkertijd zorgt nieuwe wetgeving rond het recht op reparatie ervoor dat fabrikanten onderdelen beschikbaar moeten stellen. Dat moet reparaties toegankelijker maken en de rol van gespecialiseerde reparatiebedrijven vergroten.
De Eindhovense vestiging staat onder leiding van storemanager Saïd Alkadiri, die ervaring heeft met een eigen reparatiewinkel en bekend is met de lokale markt. Met meerdere winkels in Brabant wil ThePhoneLab efficiënter werken en klanten in de regio een consistente service bieden.
