Op 11 maart organiseerde Circulaire-IT voor de tweede keer een rondetafelgesprek met belangrijke spelers uit de reparatiesector van telecom, IT en consumentenelektronica.
De bijeenkomst vond plaats bij Service Planet in Rotterdam. Tijdens deze sessie bespraken directieleden en managers van diverse reparatiebedrijven en leveranciers van reserveonderdelen de laatste ontwikkelingen binnen hun sector. Dit gesprek fungeerde als een soort barometer voor wat er momenteel speelt in de branche.
Aan tafel zaten vertegenwoordigers van diverse bedrijven, waaronder ASWO Service Nederland, vertegenwoordigd door Arjen Wigman, Complies BV met directeur Auke Tel en Mark Lamain, hoofd technische dienst, en Fixje, waar Davey Groothedde mede-eigenaar is. Verder waren Jos Thijssen van iCanFix Premium Repair, Christ van Giersbergen van MicroFix, en Joost van der Giessen van Mragain aanwezig. Ook Rob Wierenga, Business Development Manager bij QC Centre, Mikail Yilmaz, directeur van Repair IT Now Nederland, en Jeroen Sipsma en Justin van der Linden van Service Planet woonden het gesprek bij. Andere deelnemers waren Laurens van Rijn, directeur van TouchFix, en Zia Karimi van Probello/iRepairCentre.nl.
Bijdrage aan duurzaamheid
Tijdens het gesprek kwamen meerdere onderwerpen aan bod, zoals relevante regelgeving en wetgeving voor de reparatiesector in de Benelux en hoe bedrijven hierop kunnen anticiperen. Samenwerking en partnerschappen binnen de reparatiebranche passeerde de revue, vooral over hoe het de circulaire economie kan bevorderen. En dan is er de bijdrage van reparatiebedrijven aan duurzaamheid. Het ging over technologische innovaties die de efficiëntie van reparaties kunnen verbeteren, en hoe deze innovaties in de Benelux te implementeren zijn.. Verder kwamen thema’s zoals klantcommunicatie, milieueffecten en de noodzaak van vaardigheden en opleidingen in de branche aan bod.
De dag begon met een ontvangst om 12:00 uur, gevolgd door een voorstelronde en een presentatie van Service Planet. Daarna volgde een rondleiding met uitleg over de integratie van Cyric en Piceasoft. Na de rondleiding begon het rondetafelgesprek, met een borrel en de gelegenheid om na te praten als afsluiting.
Een uitgebreider verslag van de bijeenkomst zal binnenkort worden gepubliceerd in de printuitgave van ITchannelPro en op de website van Circulaire IT. De volgende rondetafelbijeenkomst van de werkgroep reparatie staat gepland voor 5 juni.