Fairphone heeft Rutger Sneep aangesteld als Chief Commercial Officer, verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van de commerciële strategie.
Als onderdeel van het Fairphone Management Team moet Rutger de klantervaring verbeteren en de klantinterface van producten en diensten verbeteren. Daarnaast zorgt hij ervoor dat deze zijn afgestemd om de strategische commerciële doelen te bereiken.
Hij geeft de leiding aan verkoop, merk en marketing in alle markten waar Fairphone actief is, en rapporteert rechtstreeks aan de CEO, Reinier Hendriks.
Lange termijn
In zijn nieuwe rol zal Rutger toezicht houden op de ontwikkeling van de verkoopstrategie op de lange termijn. Daarbij moet hij de verkoopvolumes voor de hele organisatie voorspellen. Hij zal het verkoopteam begeleiden dat verantwoordelijk is voor directe verkoop via de webshop, en indirecte verkoop met onze verkooppartners en B2B-klanten en via product- en kanaalmarketing.
Rutger geeft ook leiding aan de merk- en marketingafdeling. Daarvoor ontwikkelt en implementeert hij samen met het team de strategische marketingplannen en voert deze uit. Zo moet hij potentiële klanten aantrekken en bestaande klanten behouden. Dit zal ook de ontwikkeling van de merkstrategie omvatten, gericht op het vergroten van merkbekendheid en -voorkeur.
Voordat hij bij Fairphone kwam, was Rutger Sales Director en VP Sales Enablement bij Centralpoint—nu onderdeel van het beursgenoteerde Zweedse bedrijf Dustin. Daar was hij verantwoordelijk voor het transformeren van hun sales- en solutionorganisatie.
Fairphone en impact
“Echte verandering in de techindustrie is alleen mogelijk als we het samen doen”, zegt Rutger. “Bij Fairphone geloven we dat door onze klanten, toegewijde partners over de hele wereld en al onze geweldige collega’s samen te brengen, we een impact kunnen maken. Het leiden van het commerciële team van Fairphone en deel uitmaken van die verandering is een geweldige kans waar ik naar uitkijk.”