Deutsche Telekom introduceert in Duitsland een financieringsmodel waarbij klanten smartphones kunnen terugbrengen ter refurbishment.
Met de Telekom Rückgabedeal betalen klanten lagere maandelijkse termijnen. Aan het begin van de looptijd wordt een slottermijn vastgesteld. Die vertegenwoordigt de verwachte restwaarde van het toestel. Wie de smartphone na de looptijd wil houden, betaalt deze slottermijn. Wie het toestel tijdig en in gebruikte staat terugbrengt, hoeft de slottermijn niet te betalen. Volgens Telekom blijft de totale prijs bij behoud gelijk aan die van een reguliere afbetaling.
Lagere maandlasten
De financieringsconstructie verlaagt de maandelijkse lasten doordat een deel van de aankoopprijs naar het einde verschuift. Telekom geeft daarbij een smartphone van 1.179 euro als voorbeeld. Bij een aanbetaling van 99 euro kost een regulier 24 maandenplan 45 euro per maand. Bij de Rückgabedeal bedraagt de maandtermijn 32 euro. De slottermijn bedraagt daarbij 312 euro.
De klant beslist pas aan het einde van de looptijd over het toestel. Bij teruglevering bepaalt de staat van de smartphone hoeveel van de slottermijn vervalt. Bij normale gebruikssporen hoeft de klant niets extra te betalen. Krassen en deuken zijn toegestaan, zolang het toestel goed functioneert. Ook mogen display en batterij geen relevante defecten vertonen. Bij zwaardere schade betaalt de klant 50 procent van de afgesproken slottermijn. Telekom noemt onder meer een gebarsten display, camera of achterkant als voorbeelden. Bij ernstige schade vervalt de terugnamemogelijkheid. Dat geldt onder meer voor vloeistofschade, een defecte batterij of een toestel dat niet meer inschakelt. In die gevallen moet de klant de volledige slottermijn betalen.
Deutsche Telekom koppelt de financieringsconstructie aan hergebruik van smartphones. Het bedrijf stelt dat in Duitsland ongeveer 200 miljoen oude mobiele telefoons ongebruikt worden bewaard.
